Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη σχετικά με την παραγγελία σας, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε εξηγήσεις ή να πληρώσετε πρόστιμα. Αυτή η προθεσμία ξεκινά από την ημέρα που λαμβάνετε το τελευταίο προϊόν της παραγγελίας σας.

Πώς λειτουργεί;

  • Η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί; Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω (ή γράψτε μας στο support@marlovale.com). Ακυρώνουμε την παραγγελία σας και σας επιστρέφουμε τα χρήματα — δεν χρειάζεται να επιστρέψετε τίποτα.
  • Έχετε ήδη παραλάβει την παραγγελία σας; Συμπληρώστε τη φόρμα και στη συνέχεια επιστρέψτε μας τα προϊόντα εντός 14 ημερών. Μόλις τα παραλάβουμε, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Σε κάθε περίπτωση, θα λάβετε αμέσως μια επιβεβαίωση παραλαβής μέσω email.

Επιστροφή χρημάτων
Θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των τυπικών εξόδων αποστολής, το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων, μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν καινούργια, αχρησιμοποίητα και με τις ετικέτες τους.

Εξαιρέσεις
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα, ούτε για προϊόντα που έχουν σφραγιστεί για λόγους υγιεινής και έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση (π.χ. κοσμήματα, εσώρουχα, μαγιό).

Όνομα εταιρείας: Horizon E-commerce B.V.
Αριθμός εμπορικού μητρώου: 99969637
Εμπορική επωνυμία: Marlovale
Αριθμός ΦΠΑ: NL869208469B01
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@marlovale.com
Διεύθυνση: Joop Geesinkweg 201, 1114 AB, Άμστερνταμ, Ολλανδία